pajangancerita.org – Sejak dirilis pada Jumat (20/9), sejumlah konsumen yang telah menerima iPhone 16 series mulai melaporkan adanya masalah pada layar sentuh perangkat. Beberapa pengguna mengungkapkan keluhan melalui media sosial dan forum internet. Termasuk Reddit, bahwa layar iPhone 16 series sering tidak responsif ketika diketuk. Masalah ini mempengaruhi berbagai interaksi seperti scrolling, menekan tombol, dan mengetik di keyboard.
” Baca Juga: Apple Siap Rilis iPhone 16 di Indonesia Oktober 2024 “
Berdasarkan pengujian yang dilakukan oleh 9to5Mac, masalah tersebut disebabkan oleh bug pada software, bukan kerusakan hardware. Secara spesifik, algoritma iOS untuk mendeteksi sentuhan mengalami kelebihan sensitivitas, sehingga beberapa sentuhan tidak dikenali. Saat bug ini aktif, software iPhone terkadang mengabaikan sentuhan baru pada layar selama beberapa detik. Menyebabkan interaksi seperti swipe dan scroll tidak dapat dijalankan dengan baik.
Masalah ini umumnya muncul ketika pengguna secara tidak sengaja memicu sistem iOS untuk tidak mengenali sentuhan, terutama setelah mereka menyentuh bagian lain layar. Beberapa pengguna juga melaporkan masalah ini muncul ketika mereka menggunakan tombol Camera Control. Meski demikian, keluhan tentang ketidakresponsifan layar ditemukan di seluruh sisi layar, bukan hanya di satu titik.
Desain bezel yang semakin tipis pada iPhone 16 Pro memperparah masalah ini. Bezel yang lebih kecil membuat kulit pengguna lebih mudah menyentuh bagian pinggir layar secara tidak sengaja. Terutama ketika perangkat digunakan tanpa pelindung (case). Kontak tanpa sengaja antara kulit tangan atau jari dengan pinggir layar bisa memicu ketidakresponsifan perangkat. Seperti yang dilaporkan oleh 9to5Mac pada Senin (23/9/2024).
Menariknya, masalah ini tidak terjadi ketika iPhone dalam keadaan diam atau terkunci. Pengguna hanya mengalami masalah layar sentuh saat perangkat sedang aktif, seperti ketika mereka melakukan scroll di aplikasi atau swipe di layar utama. Hal ini semakin memperkuat dugaan bahwa masalah ini terkait dengan software, bukan hardware.
” Baca Juga: Inovasi Sistem Peringatan Dini (EWS) untuk Bencana di Indonesia “
Sejumlah laporan menunjukkan bahwa masalah layar sentuh ini banyak ditemukan pada perangkat yang menjalankan iOS 18 dan iOS 18.1 beta. Jika memang masalah ini murni disebabkan oleh bug software, Apple diperkirakan akan segera merilis pembaruan untuk memperbaiki isu tersebut pada iPhone 16 series.
